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QR + Apple Wallet

Digitale Mitglieds- und Treuekarte für Fitnessstudios

Lässt die Motivation nach, wird das Studio leer. Die Serie und die Prämie auf der Karte holen Mitglieder zurück.

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7 Tage kostenlos mit allen Funktionen. Keine Kartendaten nötig. Druckfertige QR-Tischaufsteller und Poster inklusive.

9:41

Richte die Kamera auf den QR-Code am Tisch

  1. Schritt 1: Der Gast scannt den QR-Code am Tisch mit der Kamera, die Karte landet im Wallet.
  2. Schritt 2: Scanne den QR-Code der Karte an der Kasse, damit der Stempel gesetzt wird.
  3. Schritt 3: Das Ziel ist erreicht, gib die Prämie aus.

Was es dir bringt

  1. 01

    Bonus für Serien

    Gib Mitgliedern, die mehrmals in Folge kommen, Extrastempel, damit die Gewohnheit bleibt.

  2. 02

    Erwische die, die aufhören wollen

    Wer seit zwei Wochen nicht da war, bekommt automatisch eine Erinnerung.

  3. 03

    Ein Scan am Eingang

    Keine Schlange am Drehkreuz: Am Eingang wird der QR-Code der Karte gescannt, der Besuch ist erfasst.

Wie richtest du ein Treueprogramm im Fitnessstudio ein?

Ein Treueprogramm im Fitnessstudio belohnt nicht den Umsatz, sondern die Regelmäßigkeit: Das Mitglied zahlt den Beitrag ohnehin, deine Aufgabe ist, dass es weiter kommt. Dafür reichen ein Stempel pro Check-in, ein Serienbonus für alle, die dranbleiben, und eine Rückgewinnungsnachricht für Mitglieder, die eine Weile nicht da waren. Hier findest du Ziel, Aktionen und den Ablauf am Eingang.

Nach wie vielen Trainings eine Prämie?

Hier gibt es den Stempel nicht für einen Einkauf, sondern für den Check-in. Setz das Ziel nach dem Tempo, das sich das Mitglied vornimmt: Wer dreimal pro Woche kommen will, schafft 12 Check-ins in etwa einem Monat.

Beispiel (alle Zahlen nur beispielhaft): Gib pro Check-in einen Stempel. Setz Zwischenprämien wie ein Gratis-Getränk beim 12., einen Gästeeintritt beim 24. und einen Rabatt auf den nächsten Beitrag beim 36. Check-in. Weil nur Mitglieder, die weiter kommen, eine Prämie bekommen, bleiben deine Kosten besser im Griff als bei einem Beitragsrabatt für alle.

Gib Stempeln eine Gültigkeit von etwa 120 Tagen. Wer regelmäßig kommt, erreicht den 36. Check-in bequem, und Karten von Mitgliedern, die seit Monaten fehlen, bleiben nicht offen. Mit deinen Zahlen rechnest du im ROI-Leitfaden.

Aktionsideen speziell für Fitnessstudios

  • Serienbonus: Wer an 3 Tagen hintereinander eincheckt, bekommt einen Extrastempel. Dranbleiben wird sichtbar.
  • Doppelstempel mittags: Ist dein Studio werktags zwischen 12 und 15 Uhr ruhig, leg dort Doppelstempel fest. Der Abendandrang verteilt sich etwas.
  • Rückgewinnung: Mitglieder mit Abwanderungsrisiko, die seit zwei Wochen nicht eingecheckt haben, bekommen einen kurzen Hinweis auf dem Sperrbildschirm („Wir vermissen dich, deine Check-ins sind noch auf der Karte“).
  • Freunde werben: Wer eine Freundin zum Probetraining mitbringt, bekommt einen Bonusstempel, die Freundin einen Willkommensbonus.
  • Neuen Kurs ankündigen: Startet ein neuer Gruppenkurs, schick eine zeitgesteuerte Nachricht nur an Mitglieder mit Werbeeinwilligung. Automatische Aktionen, Boni und segmentierter Versand gibt es in den Paketen Wachstum und Pro.

Ablauf an Eingang und Empfang

Das Mitglied fügt die Karte am ersten Tag bei der Anmeldung hinzu: Es scannt den QR-Code am Empfang mit der Handykamera, die Karte landet in Apple Wallet. Bei jedem weiteren Besuch scannt der Empfang den QR-Code auf der Karte, der Check-in wird als Stempel gebucht.

  1. Stell die QR-Tischkarte an den Empfang und häng das A4-Poster an den Ausgang der Umkleide und neben den Wasserspender.
  2. Ein Satz für den Empfang: „Lass uns die Karte scannen, beim 12. Check-in geht das Getränk auf uns.“
  3. Leg für jede Person in Früh- und Spätschicht ein eigenes Mitarbeiterkonto an. Im Dashboard siehst du, in welcher Schicht wie viele Check-ins gescannt wurden.
  4. Damit zur Stoßzeit keine Schlange entsteht, zeig dem Mitglied am ersten Tag, wie es die Karte im Wallet schnell öffnet. Der Scan dauert dann nur Sekunden.

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Preise

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  • 1 Standort, 2 Mitarbeitende
  • Stempel- oder Punktekarte, Basisvorlagen
  • Manuelle Kampagnen und Gutscheine an alle / mit Einwilligung (2 pro Monat)
  • Druckfertiges QR-Kit
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  • Freunde werben; Geburtstags-, Willkommens- und Serienboni; Doppelstempel-Tage
  • Segmentierte und geplante Kampagnen, Stufen-/Segment-Gutscheine (8 pro Monat)
  • Logo, alle Vorlagen, Wallet-Nachrichten, Feedback und Google-Bewertungsschleife
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Das erste Druckpaket geht auf uns, inklusive Versand (bezahlte Pakete): 5 laminierte Tischaufsteller, 1 A4-Poster, 2 Sticker.

Automationen (automatische Kampagnen, Freunde werben, Boni, Segmente und Planung) gibt es in Wachstum und Pro.

FAQ

Häufige Fragen

Lässt sie sich auch als Mitgliedskarte nutzen?

Ja. Für Fitnessstudios gibt es die Kartentypen Mitgliedschaft und Mehrfachkarte.

Lassen sich Personal-Training-Termine getrennt erfassen?

Mit einer eigenen Mehrfachkarte zählst du die Termine separat.

Soll ich Gruppenkurse und freies Training getrennt zählen?

Am einfachsten ist ein Stempel pro Check-in, dann muss das Mitglied nicht überlegen, wofür es kommt. Willst du einen bestimmten Kurs füllen, leg auf dessen Tag und Uhrzeit Doppelstempel. Das kündigst du mit einer Doppelstempel-Nachricht an Mitglieder mit Werbeeinwilligung an.

Es gibt doch schon den Mitgliedsbeitrag. Warum sollte eine Prämie etwas bringen?

Der Beitrag hält das Mitglied angemeldet, aber er bringt es nicht ins Studio. Die gesammelten Check-ins auf der Karte und eine nahe Prämie sind ein kleiner, konkreter Grund, dranzubleiben. Die Pakete vergleichst du im Preisbereich.

Muss meine Kundschaft eine App herunterladen?

Nein. Der Gast scannt den QR-Code mit der Handykamera, die Karte landet direkt in Apple Wallet. Unter Android öffnet sie sich als speicherbare Seite im Browser; Google Wallet folgt in Kürze.

Funktioniert das mit iPhone und Android?

Auf dem iPhone landet die Karte in Apple Wallet. Unter Android funktioniert sie vorerst als speicherbare Browserseite (Stempeln per QR ist gleich); Google Wallet folgt in Kürze. Auf beiden liest die eingebaute Kamera den QR-Code.

Heute einrichten, morgen den ersten Stempel setzen.

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