QR + Apple Wallet
Auf den Tisch stellen, Gäste scannen.
Stell den QR-Code auf den Tisch oder an die Kasse. Deine Kundschaft scannt ihn mit der Handykamera, und die Treuekarte landet ohne App im Wallet. An der Kasse scannst du den QR-Code der Karte, und der Stempel ist drin. Probier es gleich selbst am Handy aus.
7 Tage kostenlos mit allen Funktionen. Keine Kartendaten nötig. Druckfertige QR-Tischaufsteller und Poster inklusive.
Was für ein Geschäft hast du?
Richte die Kamera auf den QR-Code am Tisch
- Schritt 1: Der Gast scannt den QR-Code am Tisch mit der Kamera, die Karte landet im Wallet.
- Schritt 2: Scanne den QR-Code der Karte an der Kasse, damit der Stempel gesetzt wird.
- Schritt 3: Das Ziel ist erreicht, gib die Prämie aus.
Das Problem
Warum Treueprogramme oft verpuffen
Der alte Weg
- Papierkarten bleiben im Portemonnaie und gehen verloren.
- Niemand lädt gern noch eine App herunter.
- Wer deine Gäste sind und wann sie kamen: keine Ahnung.
Mit Dokun
- Die Karte ist schon im Handy, im Wallet, immer griffbereit.
- QR-Code scannen, zwei Felder ausfüllen, fertig. Unter 10 Sekunden.
- Jeder Besuch wird erfasst, jeder Gast ist bekannt.
Kartentypen
Wähle die Karte, die zu deinem Geschäft passt
Alle in einem Dashboard verwaltet, alle im Wallet.
- KaffeeeckeSTEMPEL5 / 8MITGLIEDLenaOFFEN3 Stempel → Gratis KaffeePowered by Dokun
Stempelkarte
Ein Stempel pro Besuch. Ist die Karte voll, gibt es eine Prämie.
- Gute StubePUNKTE650 / 1000MITGLIEDLenaOFFEN350 Punkte → Gratis DessertPowered by Dokun
Punktekarte
Punkte sammeln sich beim Einkauf, am Ziel wartet die Prämie.
- Salon GlanzSILBER1200 / 2000MITGLIEDLenaOFFEN800 Punkte → Gold-MitgliedschaftPowered by Dokun
Stufenkarte
Stammgäste steigen von Silber zu Gold auf.
Vorlagen
Fertige Karten für deine Branche
Wähle Farbe, Muster und Prämie. Füge dein Logo hinzu, und die Karte zeigt deine Marke im Wallet.
Berechnen
Was bringen dir treue Gäste?
Gib deine eigenen Zahlen ein und vergleiche Ertrag und Preis jedes Pakets.
Empfohlenes Paket
Wachstum: etwa 9.341 TRY netto pro Monat
Starter (10 %)
- Mehrumsatz
- 7.800 TRY
- Preis
- 399 TRY
- Netto
- 7.401 TRY
Wachstum (13 %)
- Mehrumsatz
- 10.140 TRY
- Preis
- 799 TRY
- Netto
- 9.341 TRY
Pro (13 %)
- Mehrumsatz
- 10.140 TRY
- Preis
- 1.499 TRY
- Netto
- 8.641 TRY
Eine Schätzung, kein Versprechen. Mehrumsatz = Gäste pro Woche je Standort × 4,33 Wochen × durchschnittlicher Bon × Steigerungsrate × Standorte. Für Wachstum und Pro nehmen wir +3 Punkte durch Automationen an (Rückgewinnungskampagnen ~+2, Freunde werben ~+1). Preis = Monatspreis je Standort × Standorte. Prämienkosten und Steuern sind nicht enthalten. Die Steigerungsrate hängt vom Betrieb ab; starte mit einem niedrigen Wert.
Nach wie vielen Stempeln eine Prämie?
Drei Fragen, ein Vorschlag.
Empfohlenes Ziel: 7 Stempel
Gäste erreichen die Prämie in etwa 1,8 Monaten. Du gibst 7,1 % ihrer Ausgaben zurück.
Faustregel: Die Prämie sollte etwa 8 % der Gesamtausgaben betragen und in höchstens 3 Monaten erreicht sein.
Warum Dokun
Gebaut für Betriebe in der Türkei
KVKK- und İYS-konform (türkische Datenschutz- und Einwilligungsregeln)
Ausdrückliche Einwilligung, Datenschutzhinweis und Werbeerlaubnis werden protokolliert. Löschanfragen mit einem Klick.
Support auf Türkisch, per WhatsApp
Du schreibst uns, wir antworten am selben Tag. Bei der Einrichtung sind wir an deiner Seite.
Vorlagen für deine Branche
Café, Barbier, Fitnessstudio: für jede Branche fertige Karten, die im Wallet gut aussehen.
Kampagnen, die von selbst laufen
Eine Erinnerung für alle, die länger nicht da waren, ein Geburtstagsgeschenk, ein Bonus für Besuche in Folge. In Wachstum und Pro.
Live-Analysen
Wie viele heute kamen, wer wiederkam, welche Prämie funktioniert: Du siehst es sofort.
Mitarbeiter-Tracking
Wer wie viele Stempel gesetzt hat, wird erfasst. Missbrauch an der Kasse wird schwieriger.
API und Webhooks
Verbinde dein Kassensystem oder CRM. Im Pro-Paket.
QR-Druckkit fertig
Tischaufsteller, Poster und Sticker liegen fertig im Dashboard. Herunterladen, drucken, auf den Tisch stellen.
Preise
Klare Preise, pro Standort
7 Tage kostenlos testen, keine Kartendaten nötig. Keine Provision, keine versteckten Kosten. Jederzeit kündbar.
Starter
Ein Laden, dein erstes Treueprogramm.
₺332/Monat
pro Standort · Jährliche Abrechnung: ₺3.990
- 1 Standort, 2 Mitarbeitende
- Stempel- oder Punktekarte, Basisvorlagen
- Manuelle Kampagnen und Gutscheine an alle / mit Einwilligung (2 pro Monat)
- Druckfertiges QR-Kit
- Basis-Berichte
Wachstum
Das volle Paket für wachsende Betriebe.
₺666/Monat
pro Standort · Jährliche Abrechnung: ₺7.990
- 3 Standorte, 10 Mitarbeitende
- Automatische Kampagnen: Rückgewinnung, Abwanderungsrisiko, Gutschein für den nächsten Besuch
- Freunde werben; Geburtstags-, Willkommens- und Serienboni; Doppelstempel-Tage
- Segmentierte und geplante Kampagnen, Stufen-/Segment-Gutscheine (8 pro Monat)
- Logo, alle Vorlagen, Wallet-Nachrichten, Feedback und Google-Bewertungsschleife
Pro
Filialen und Integrationen.
₺1.249/Monat
pro Standort · Jährliche Abrechnung: ₺14.990
- Alles aus Wachstum
- 20 Standorte, 50 Mitarbeitende
- Unbegrenzte Kampagnen
- API und Webhooks
- Eigene Farben und Titelbild
Das erste Druckpaket geht auf uns, inklusive Versand (bezahlte Pakete): 5 laminierte Tischaufsteller, 1 A4-Poster, 2 Sticker.
Automationen (automatische Kampagnen, Freunde werben, Boni, Segmente und Planung) gibt es in Wachstum und Pro.
Dokun in Kürze
Was, für wen, wie, wie viel?
- Was ist Dokun?
- Dokun ist eine Plattform für digitale Kundenkarten ohne App, gemacht für Betriebe in der Türkei. Der Gast scannt den QR-Code am Tisch mit der Kamera, die Stempel- oder Punktekarte landet im Apple Wallet.
- Für wen?
- Für jeden lokalen Betrieb mit Stammkundschaft: Café, Restaurant, Bäckerei, Barbier, Friseur, Fitnessstudio, Autowäsche oder Boutique. Vom einzelnen Laden bis zur Kette mit mehreren Filialen.
- Wie funktioniert es?
- Du stellst den QR-Code auf den Tisch, der Gast scannt ihn und die Karte landet im Wallet. An der Kasse scannst du den QR-Code der Karte, der Stempel wird gesetzt. Auf Android öffnet sich die Karte vorerst als speicherbare Seite im Browser; Google Wallet folgt bald.
- Was kostet es?
- Die Pakete starten bei 399 ₺ pro Standort und Monat, ohne Umsatzprovision. Du kannst 7 Tage kostenlos testen; bei jährlicher Zahlung sind 2 Monate gratis.
FAQ
Häufige Fragen
Muss meine Kundschaft eine App herunterladen?
Nein. Der Gast scannt den QR-Code mit der Handykamera, die Karte landet direkt in Apple Wallet. Unter Android öffnet sie sich als speicherbare Seite im Browser; Google Wallet folgt in Kürze.
Funktioniert das mit iPhone und Android?
Auf dem iPhone landet die Karte in Apple Wallet. Unter Android funktioniert sie vorerst als speicherbare Browserseite (Stempeln per QR ist gleich); Google Wallet folgt in Kürze. Auf beiden liest die eingebaute Kamera den QR-Code.
Wie funktionieren die Google-Bewertungen?
Nach einem Stempel bewertet der Gast seinen Besuch auf der Kartenseite mit 1–5 Sternen. Der Google-Bewertungslink wird bei jeder Bewertung allen angezeigt (gemäß Googles Regeln kein Review Gating); bei niedriger Bewertung wird zusätzlich ein privates Nachrichtenformular an dich hervorgehoben, das du im Dashboard notieren und als erledigt markieren kannst.
Was passiert, wenn ich kündige?
Keine Bindung, nichts zurückzugeben. Die gedruckten QR-Codes bleiben bei dir; nach der Kündigung nehmen die Karten keine neuen Aktivitäten mehr an.
Erhebt ihr eine Provision auf Umsätze?
Nein. Du zahlst nur den Planpreis. Am Umsatz deiner Gäste verdienen wir nicht mit.
Ist das KVKK-konform?
Ja. Es wird eine ausdrückliche Einwilligung eingeholt, die Daten liegen in der EU und werden auf Wunsch gelöscht. Deine Datenschutzerklärung kannst du auf der Seite hinterlegen.
Heute einrichten, morgen den ersten Stempel setzen.
Konto eröffnen, Karte gestalten, QR-Code drucken und auf den Tisch stellen.
Ratgeber
- Was ist eine digitale Kundenkarte und wie richtest du sie ein?Was ist eine digitale Kundenkarte, was unterscheidet sie von der Papier-Stempelkarte und wie richtest du sie ohne App ein? Kartentyp, Prämie, typische Fehler.
- Treuekarte in Apple Wallet: der LeitfadenTreuekarte in Apple Wallet: Wie fügst du sie hinzu, wie funktionieren Sperrbildschirm-Hinweise und Updates, was gilt für Android? Für Kunden und Betriebe.
- Ideen für ein Bonusprogramm im Café: vom Stempelziel bis zum TischaufstellerIdeen für dein Bonusprogramm im Café: wie viele Stempel, welche Prämie, Kampagnen nach Uhrzeit, Geburtstag, Ansprache an der Kasse und Tischaufsteller.
- Von der Papier-Stempelkarte zur digitalen Stempelkarte: Schritt für SchrittWechsel zur digitalen Stempelkarte: Kunden mit Papierkarte übernehmen, Regeln der Übergangszeit, Teamschulung, Ablauf an der Kasse und gefälschte Stempel.
- Wie berechnest du den ROI eines Treueprogramms?ROI eines Treueprogramms berechnen: Mehrumsatz, Prämienkosten und Paketgebühr gegenrechnen, die Annahme richtig wählen und das Ergebnis mit echten Daten messen.
- Kundentreue nach KVKK und İYSTreueprogramm nach KVKK (türkisches Datenschutzgesetz) und İYS aufbauen: Information, ausdrückliche Einwilligung, separate Werbeerlaubnis, Löschanfragen.