Vorabinformationsformular

Anbieter- / Verkäuferangaben

Firma: [eklenecek]
MERSIS-Nr.: [eklenecek]
Finanzamt: [eklenecek]
Steuernummer: [eklenecek]
Anschrift: [eklenecek]
Telefon: [eklenecek]
E-Mail: [eklenecek]
KEP (registrierte E-Mail): [eklenecek]

Verkäufer

Firma, MERSIS- und Steuerdaten, Anschrift, Telefon, E-Mail und KEP-Adresse des Verkäufers stehen im Kasten „Anbieter- / Verkäuferangaben“ oben auf dieser Seite. Dieses Formular wird vor Vertragsschluss gemäß dem türkischen Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 und der Fernabsatzverordnung bereitgestellt.

Leistung und Preis

Abonnement der Dokun-Software für digitale Treuekarten (Start, Wachstum oder Pro). Der Preis richtet sich nach Paket, Zeitraum (monatlich/jährlich) und Anzahl der Standorte und wird auf der Zahlungsseite angezeigt; alle Preise in Türkischer Lira inkl. MwSt.

Zahlung und Verlängerung

Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte über das sichere iyzico-Formular; Kartendaten werden nie an Dokun übermittelt. Das Abonnement verlängert sich automatisch bis zur Kündigung. Bei fehlgeschlagener Zahlung gilt eine Nachfrist von 3 Tagen, danach ist das Dashboard nur lesbar.

Leistungsbeginn und Widerruf

Die Leistung beginnt sofort nach Zahlungsbestätigung. Nach Art. 15 der Fernabsatzverordnung kann das Widerrufsrecht bei mit Ihrer Zustimmung begonnenen Leistungen entfallen; dies wird juristisch geprüft.

Kündigung und Paketwechsel

Sie können jederzeit im Dashboard kündigen; der Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums, ohne Erstattung der Restlaufzeit. Upgrades gelten sofort und werden am selben Tag belastet; Downgrades ab dem nächsten Zeitraum.

Beschwerden und Streitigkeiten

Kontaktieren Sie uns per E-Mail. Zuständig sind im gesetzlichen Rahmen Verbraucherschiedsstellen und Verbrauchergerichte. Für gewerbliche Kunden gilt das Verbraucherrecht ggf. nicht.