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QR + Apple Wallet

Digitale Stempelkarte für Cafés

Schluss mit vergessenen Papierkarten. Dein Gast scannt beim Abholen des Bechers den QR-Code an der Theke, und der zehnte Kaffee geht auf dich.

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7 Tage kostenlos mit allen Funktionen. Keine Kartendaten nötig. Druckfertige QR-Tischaufsteller und Poster inklusive.

So sieht die Karte auf dem Handy deines Kunden aus.

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Branche wählen, Karte ins Wallet, an der Kasse stempeln. Genau der echte Ablauf.

  1. Scannen
  2. Stempel
  3. Prämie

Schritt 1: Der Gast scannt den QR-Code am Tisch mit der Kamera, die Karte landet im Wallet.

Richte die Kamera auf den QR-Code am Tisch

Was es dir bringt

  1. 01

    Der Morgenansturm läuft schnell

    Den QR-Code an der Kasse scannen dauert zwei Sekunden. Die Schlange bleibt kurz.

  2. 02

    Hol zurück, wer nicht mehr kommt

    Wer seit zwei Wochen nicht da war, bekommt eine Erinnerung auf den Sperrbildschirm.

  3. 03

    Sieh, wann es voll ist

    Verfolge Stoßzeiten und deine treuesten Gäste im Dashboard.

Wie richtest du ein Treueprogramm im Café ein?

Ein Treueprogramm im Café funktioniert, wenn drei Dinge stimmen: ein Stempelziel, das Stammgäste in etwa drei Monaten erreichen, eine Prämie, die alle wollen (meist ein Kaffee), und ein Ablauf an der Kasse, der zwei Sekunden dauert. Hier siehst du Schritt für Schritt, wie du alle drei auf dein Café abstimmst.

Nach wie vielen Stempeln ein Gratis-Kaffee?

In Cafés sind 8–10 Stempel üblich. Für die richtige Zahl brauchst du zwei Antworten: Wie oft pro Woche kommen deine Stammgäste, und was kostet dich die Prämie?

Beispiel (alle Zahlen nur beispielhaft): Ein Büro-Gast, der zweimal pro Woche kommt, füllt 10 Stempel in fünf Wochen. Ein Wochenendgast, der einmal pro Woche kommt, braucht dafür zweieinhalb Monate. Schaffen beide Gruppen die Karte in vernünftiger Zeit, passt das Ziel. Sind Wochenendgäste in der Mehrheit, sind 8 Stempel fairer.

Rechne die Prämie mit deinen Kosten, nicht mit dem Menüpreis: Ein Latte für 4 € kostet dich deutlich weniger. Die Rechnung im Detail findest du im ROI-Leitfaden, Prämienideen im Leitfaden mit Café-Ideen.

Aktionsideen speziell für Cafés

  • Nachmittagsloch: Ist dein Café zwischen 14 und 17 Uhr ruhig, lege dort Doppelstempel-Tage fest. Der Morgen-Ansturm braucht keinen Rabatt.
  • Willkommensstempel: Wer die Karte zum ersten Mal hinzufügt, bekommt einen Gratisstempel. Eine leere Karte verzögert den zweiten Besuch.
  • Rückgewinnung: Stammgäste, die seit zwei Wochen nicht da waren, bekommen einen kurzen Hinweis auf dem Sperrbildschirm („Dein Kaffee wartet, deine Stempel auch“).
  • Bohnen und Mitnahme: Verkaufst du Kaffeebohnen oder Kuchenboxen, belohne mit einer Punktekarte nach Betrag statt mit Stempeln.
  • Geburtstag: Ein Gratisgetränk in der Geburtstagswoche. Automatische Aktionen gibt es in den Paketen Wachstum und Pro.

Ablauf an Kasse und Tisch

Im Morgenbetrieb darf die Schlange nicht länger werden. Gäste fügen die Karte hinzu, während sie am Tisch oder in der Schlange warten. An der Kasse scannt das Team nur den QR-Code der Karte, der Stempel landet sofort im Wallet.

  1. Stell die QR-Tischkarte auf Augenhöhe: neben die Theke, an die Zucker- und Serviettenstation und auf jeden Tisch.
  2. Ein Satz für das Team reicht: „Hast du unsere Wallet-Karte? Der zehnte Kaffee geht auf uns.“
  3. Auch bei Mitnahme wird der QR-Code bei der Übergabe gescannt, der Stempel zählt genauso.
  4. Lege für jede Barista ein eigenes Mitarbeiterkonto an. Im Dashboard siehst du, in welcher Schicht wie viele Stempel vergeben wurden.

Passende Karten für dich

  • Espresso

  • LatteWachstum

  • GoldröstungPro

  • Klassisch

  • Mitternacht

  • AuroraPro

  • GoldPro

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Preise

Klare Preise, pro Standort

7 Tage kostenlos testen, keine Kartendaten nötig. Keine Provision, keine versteckten Kosten. Jederzeit kündbar.

Starter

Ein Laden, dein erstes Treueprogramm.

24 €/Monat

pro Standort · Jährliche Abrechnung: 290 €

  • 1 Standort, 2 Mitarbeitende
  • Stempel- oder Punktekarte, Basisvorlagen
  • Manuelle Kampagnen und Gutscheine an alle / mit Einwilligung (5 pro Monat)
  • Druckfertiges QR-Kit
  • Basis-Berichte
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Am beliebtesten

Wachstum

Das volle Paket für wachsende Betriebe.

41 €/Monat

pro Standort · Jährliche Abrechnung: 490 €

  • 3 Standorte, 10 Mitarbeitende
  • Automatische Kampagnen: Rückgewinnung, Abwanderungsrisiko, Gutschein für den nächsten Besuch
  • Freunde werben; Geburtstags-, Willkommens- und Serienboni; Doppelstempel-Tage
  • Segmentierte und geplante Kampagnen, Stufen-/Segment-Gutscheine (30 pro Monat)
  • Logo, alle Vorlagen, Wallet-Nachrichten, Feedback und Google-Bewertungsschleife
  • Mehrfachkarten, Mitgliedschaften und Prepaid-Guthaben: Einheiten laden, verlängern, aufladen
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Pro

Filialen und Integrationen.

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  • Alles aus Wachstum
  • 20 Standorte, 50 Mitarbeitende
  • Unbegrenzte Kampagnen
  • API und Webhooks
  • Eigene Farben und Titelbild
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Tischaufsteller, Poster und Sticker lädst du im Dashboard als druckfertige Vorlage herunter.

Automationen (automatische Kampagnen, Freunde werben, Boni, Segmente und Planung) gibt es in Wachstum und Pro.

Mehrfach-, Mitglieds- und Prepaid-Karten nutzen (Einheit abbuchen, Check-in, Zahlung) geht in jedem Paket; Einheiten laden, Mitgliedschaft verlängern und Guthaben aufladen in Wachstum und Pro.

FAQ

Häufige Fragen

Nach wie vielen Stempeln sollte es einen Gratis-Kaffee geben?

Die meisten Cafés nutzen 8–10 Stempel. Mit dem Assistenten auf dieser Seite rechnest du es für deinen Bon aus.

Bekommen auch To-go-Gäste Stempel?

Ja. Scanne einfach den QR-Code der Karte an der Kasse oder bei der Lieferung.

Bekommt ein Gast zwei Stempel, wenn er am selben Tag zwei Kaffees kauft?

Das legst du fest. Die meisten Cafés geben einen Stempel pro Besuch, weil sich diese Regel leicht erklären lässt. Willst du den Bon erhöhen, vergib mit einer Punktekarte Punkte nach Betrag.

Ich nutze Papier-Stempelkarten. Was passiert mit den Stempeln meiner Gäste?

Lege ein Umstellungsdatum fest und akzeptiere Papierkarten bis dahin. Stempel von mitgebrachten Papierkarten kannst du auf der neuen Karte manuell gutschreiben. Die Schritte stehen im Leitfaden zum Umstieg von Papier auf digital.

Muss meine Kundschaft eine App herunterladen?

Nein. Der Gast scannt den QR-Code mit der Handykamera, die Karte landet direkt in Apple Wallet. Unter Android öffnet sie sich als speicherbare Seite im Browser.

Funktioniert das mit iPhone und Android?

Auf dem iPhone landet die Karte in Apple Wallet. Unter Android funktioniert sie als speicherbare Browserseite (Stempeln per QR ist gleich). Auf beiden liest die eingebaute Kamera den QR-Code.

Heute einrichten, morgen den ersten Stempel setzen.

Konto eröffnen, Karte gestalten, QR-Code drucken und auf den Tisch stellen.

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