dokun

QR + Apple Wallet

Masaya koy, müşteri okutsun.

QR'ı masaya ya da kasaya koy. Müşterin telefon kamerasıyla okutur, sadakat kartı uygulama indirmeden Wallet'ına düşer. Kasada kartın QR'ını okutursun, damga işlenir. Telefonda kendin dene.

7 gün ücretsiz dene

7 gün ücretsiz, tüm özellikler açık. Kart bilgisi gerekmez. Basılmaya hazır QR masa kartı ve poster dahil.

İşletmen ne?

9:41

Kamerayı masadaki QR'a tut

  1. 1. adım: müşteri masadaki QR'ı kamerayla okutur, kart Wallet'a düşer.
  2. 2. adım: kasada kartın QR'ını okut, damga işlenir.
  3. 3. adım: hedef doldu, ödülü ver.

Sorun

Sadakat programları neden tutmuyor?

Eski usul

  • Kağıt kartlar cüzdanda unutulur, kaybolur.
  • Uygulama indirtmek için kimse sıraya girmez.
  • Müşterin kim, ne zaman geldi: hiçbir fikrin yok.

Dokun ile

  • Kart zaten telefonda, Wallet'ta, her zaman elinin altında.
  • QR'ı okut, iki alan doldur, bitti. 10 saniyeden kısa.
  • Her ziyaret ölçülür, her müşteri tanınır.

Kart türleri

İşine uyan kartı seç

Hepsi aynı panelden yönetilir, hepsi Wallet'ta durur.

  • Damga kartı

    Her ziyarette bir damga. Kart dolunca ödül.

  • Puan kartı

    Harcadıkça puan biriksin, hedefe gelince ödül.

  • Kademe kartı

    Sık gelen müşteri Gümüş'ten Altın'a yükselir.

Şablonlar

Sektörüne göre hazır kartlar

Rengini, desenini, ödülünü seç. Logonu ekle, kart Wallet'ta senin markanla görünsün.

  • Espresso

  • LatteBüyüme

  • Kavrulmuş altınPro

  • Bistro

  • Şef masasıBüyüme

  • Tereyağı

  • Pembe pastaBüyüme

  • Gece

  • NeonBüyüme

  • Şarap mahzeniPro

  • Klasik berber

  • UsturaBüyüme

  • Gül

  • İpekBüyüme

  • Altın salonPro

  • Lotus

  • OkyanusBüyüme

  • Enerji

  • KarbonBüyüme

  • Bahar

  • Pati

  • Köpük

  • AtölyeBüyüme

  • Taze

  • Klasik

  • Gece yarısı

  • AuroraPro

  • AltınPro

Hesapla

Sadık müşteri sana ne kazandırır?

Kendi rakamlarını gir; her paketin getirisini ve bedelini yan yana gör.

150
₺120
%10
1

Önerilen paket

Büyüme: ayda yaklaşık ₺9.341 net

  • Başlangıç (%10)

    Ek ciro
    ₺7.800
    Bedel
    ₺399
    Net
    ₺7.401
  • Büyüme (%13)

    Ek ciro
    ₺10.140
    Bedel
    ₺799
    Net
    ₺9.341
  • Pro (%13)

    Ek ciro
    ₺10.140
    Bedel
    ₺1.499
    Net
    ₺8.641

Tahmin, söz değil. Ek ciro = şube başına haftalık müşteri × 4,33 hafta × ortalama sepet × artış oranı × şube. Büyüme ve Pro'da otomasyonlar için +3 puan varsaydık (geri kazanım kampanyaları ~+2, arkadaşını getir ~+1). Bedel = lokasyon başına aylık fiyat × şube. Ödül maliyeti ve vergiler dahil değil. Artış oranı işletmeye göre değişir; düşük bir değerle başla.

Kaç damgada ödül vermeli?

Üç soru, bir öneri.

₺
₺
3. Müşterin ne sıklıkla gelir?

Önerilen hedef: 7 damga

Müşteri ödüle yaklaşık 1,8 ayda ulaşır. Harcamasının %7,1'ini geri vermiş olursun.

Kural: ödül, toplam harcamanın yaklaşık %8'i olsun ve en fazla 3 ayda dolsun.

Neden Dokun

Türkiye'deki işletme için kuruldu

  • KVKK ve İYS uyumlu

    Açık rıza, aydınlatma metni ve ileti izni kayıt altında. Veri silme talebi tek tıkla.

  • Türkçe destek, WhatsApp'tan

    Sorunu yazarsın, aynı gün dönüyoruz. Kurulumda yanındayız.

  • Sektörüne özel şablonlar

    Kafe, berber, spor salonu: her biri için hazır, Wallet'ta şık duran kartlar.

  • Kendi kendine çalışan kampanyalar

    Bir süredir gelmeyene hatırlatma, doğum gününe ikram, üst üste gelişe bonus. Büyüme ve Pro pakette.

  • Canlı analitik

    Bugün kaç kişi geldi, kim geri döndü, hangi ödül işe yarıyor: anında görürsün.

  • Personel takibi

    Hangi çalışan kaç damga bastı, kayıtlı. Kasada suiistimal zorlaşır.

  • API ve webhook

    Kasa sistemine ya da CRM'ine bağla. Pro pakette.

  • Basılı QR kiti hazır

    Masa kartı, poster ve sticker tasarımların panelde hazır. İndir, bastır, masaya koy.

Fiyatlar

Lokasyon başına, şeffaf fiyat

7 gün ücretsiz dene, kart bilgisi gerekmez. Komisyon yok, gizli ücret yok. İstediğin zaman iptal et.

Başlangıç

Tek dükkân, ilk sadakat programı.

₺332/ay

lokasyon başına · Yıllık faturalanır: ₺3.990

  • 1 lokasyon, 2 personel
  • Damga veya puan kartı, temel şablonlar
  • Herkese / izinlilere manuel kampanya ve kupon (ayda 2)
  • Basılmaya hazır QR kiti
  • Temel raporlar
7 gün ücretsiz dene
En çok seçilen

Büyüme

Büyüyen işletmeler için tam paket.

₺666/ay

lokasyon başına · Yıllık faturalanır: ₺7.990

  • 3 lokasyon, 10 personel
  • Otomatik kampanyalar: geri kazanım, kaybolma riski, sonraki ziyaret kuponu
  • Arkadaşını getir; doğum günü, hoşgeldin ve seri bonusları; çift damga günleri
  • Segmentli ve zamanlanmış kampanya, kademe/segment kuponları (ayda 8)
  • Logo, tüm şablonlar, Wallet bildirimleri, geri bildirim ve Google yorum döngüsü
7 gün ücretsiz dene

Pro

Çok şubeli yapılar ve entegrasyonlar.

₺1.249/ay

lokasyon başına · Yıllık faturalanır: ₺14.990

  • Büyüme'deki her şey
  • 20 lokasyon, 50 personel
  • Sınırsız kampanya
  • API ve webhook'lar
  • Özel renk ve kapak görseli
7 gün ücretsiz dene

İlk baskı paketi bizden, kargo dahil (ücretli paketlerde): 5 laminasyonlu masa kartı, 1 A4 poster, 2 sticker.

Otomasyonlar (otomatik kampanyalar, arkadaşını getir, bonuslar, segment ve zamanlama) Büyüme ve Pro'da.

Kısaca Dokun

Ne, kimin için, nasıl, kaça?

Dokun nedir?
Dokun, Türkiye'deki işletmeler için uygulamasız bir dijital sadakat kartı platformudur. Müşteri masadaki QR'ı telefon kamerasıyla okutur, damga ya da puan kartı Apple Wallet'a eklenir.
Kimin için?
Kafe, restoran, pastane, berber, kuaför, spor salonu, oto yıkama ve butik gibi müşterisi tekrar gelen her yerel işletme için. Tek dükkândan çok şubeli yapılara kadar.
Nasıl çalışır?
QR'ı masaya koyarsın, müşteri okutur ve kart Wallet'a düşer. Kasada kartın QR'ını okutursun, damga işlenir. Android'de kart şimdilik tarayıcıda kaydedilen bir sayfa olarak açılır; Google Wallet desteği yakında.
Ne kadar?
Paketler lokasyon başına aylık ₺399'dan başlar, satıştan komisyon alınmaz. 7 gün ücretsiz deneyebilirsin; yıllık ödemede 2 ay bedava.

SSS

Merak edilenler

Müşterimin uygulama indirmesi gerekiyor mu?

Hayır. Müşteri QR'ı telefon kamerasıyla okutur, kart doğrudan Apple Wallet'a eklenir. Android'de kart, telefonun tarayıcısında kaydedilebilir bir sayfa olarak açılır; Google Wallet desteği yakında.

iPhone ve Android'de çalışır mı?

iPhone'da Apple Wallet'a eklenir. Android'de kart şimdilik tarayıcıda kaydedilebilir sayfa olarak çalışır (QR ile damga aynı); Google Wallet desteği yakında. QR'ı iki tarafta da telefonun kendi kamerası okur.

Google yorumları nasıl işliyor?

Damgadan sonra müşteri kart sayfasında ziyaretini 1–5 yıldızla puanlar. Google yorum bağlantısı her puanda herkese gösterilir (Google kuralları gereği yorum filtreleme yapmayız); düşük puanda ayrıca sana özel bir mesaj formu öne çıkar, panelden not alıp çözüldü olarak işaretlersin.

İptal edersem ne olur?

Taahhüt yok, iade edilecek bir şey yok. Basılı QR'lar sende kalır; iptal ettiğinde kartlar yeni işlem almayı bırakır.

Satışlardan komisyon alıyor musunuz?

Hayır. Sadece plan ücretini ödersin. Müşterilerinin harcamasından pay almayız.

KVKK'ya uyumlu mu?

Evet. Müşteriden açık rıza alınır, veriler AB içinde saklanır ve istediğinde silinir. Aydınlatma metnini sayfana ekleyebilirsin.

Bugün kur, yarın ilk damgayı bas.

Hesabını aç, kartını tasarla, QR'ını bastır, masaya koy.

1 dakikada kartını oluştur